Datenschutz auf einen Blick
So schützen und verarbeiten wir Ihre Daten
Über diese Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen liegt uns am Herzen. In dieser Erklärung erfahren Sie, wie wir mit Ihren Daten umgehen, warum wir Informationen benötigen und wie Sie Ihre Rechte wahrnehmen können.
Wir halten uns an die gesetzlichen Vorgaben in Deutschland und Europa (insbesondere DSGVO). Ihre Privatsphäre hat bei allen Prozessen oberste Priorität. Diese Richtlinie informiert Sie umfassend über die Datenverarbeitung.
Welche Daten erfassen wir?
Wir speichern personenbezogene Informationen, die Sie uns direkt übermitteln oder die bei Nutzung unserer Dienste automatisch erfasst werden.
Daten durch direkte Eingabe
- • Name und Kontaktdaten, wenn Sie Formulare ausfüllen
- • E-Mail-Adresse bei Newsletter-Bestellungen
- • Telefonnummer bei Support-Anfragen
- • Nachrichteninhalte und Anliegen aus Kontaktformularen
- • Weitere freiwillig bereitgestellte Angaben
Automatisch erhobene Daten
- • IP-Adresse und Zugangsdaten beim Besuch unserer Website
- • Technische Details zu Endgeräten und Browser
- • Nutzungsverhalten, Klicks und Seitenaufrufe
- • Zeitpunkt und Dauer von Sitzungen
- • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien
Wie nutzen wir diese Daten?
Die Daten dienen ausschließlich der Bereitstellung, Verbesserung und Sicherheit des Services.
- • Zur Bearbeitung von Anfragen und Kommunikation
- • Für die technische Bereitstellung der Plattform
- • Zur Analyse der Website-Nutzung
- • Zur Verbesserung unseres Angebots
- • Zur Abwehr und Erkennung von Missbrauch
- • Für gesetzliche Dokumentationspflichten
- • Zur Verwaltung von Newsletter-Abonnements
Unser Versprechen: Ihre Daten werden nie unbefugt an Dritte weitergegeben. Wir setzen moderne Verschlüsselung ein und speichern Informationen ausschließlich in der EU.
Wann werden Daten weitergegeben?
Daten werden nur übermittelt, wenn gesetzliche Vorgaben dies erfordern oder für die Nutzung externer Dienstleister, die unsere Standards erfüllen.
Einsatz externer Dienstleister
Wir arbeiten mit Dienstleistern zusammen, die ausschließlich im Rahmen unserer Anweisungen und unter Wahrung der DSGVO handeln.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir geben Daten weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Anonyme Statistiken
Für Analysen werden Daten ausschließlich anonymisiert verwendet.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben jederzeit Anspruch auf Information, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung der Speicherung Ihrer Daten.
- • Recht auf Auskunft und Transparenz
- • Recht auf Berichtigung gespeicherter Daten
- • Recht auf Löschung Ihrer Daten
- • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
- • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Nutzung
Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine kurze Nachricht über das Kontaktformular.
Sicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Technische Maßnahmen
- • SSL-Verschlüsselung aller Übertragungen
- • Passwortschutz und regelmäßige Updates
- • Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Zugriffen
- • Sichere Serverstandorte in der EU
Organisatorische Maßnahmen
- • Schulungen zum Datenschutz für Mitarbeitende
- • Klare interne Zugriffsrechte
- • Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Teammitglieder
- • Regelmäßige Audits und Überprüfungen
Speicherdauer und Löschung
Ihre persönlichen Informationen werden nur so lange gespeichert, wie sie für einen klar definierten Zweck nötig sind.
- • Nutzerdaten aus dem Account-Management
- • Analysedaten für technische Zwecke
- • Daten aus der Kommunikation mit uns
- • Abwicklungsdaten aus Zahlungsprozessen
- • Exklusiv für den Newsletter gespeicherte Daten
Nach Wegfall des Speicherzwecks werden alle relevanten Daten gelöscht.
Internationale Datenübertragung
Eine Übertragung in Drittländer findet nur statt, wenn gesetzliche Vorgaben und Sicherheitsstandards eingehalten werden.
- • EU-Standardvertragsklauseln bei Anbietern
- • Anerkannte Zertifizierungen der Partner
- • Regelmäßige Überprüfung der Sicherheit
- • Informationspflicht bei Datenübertragung
Informationen zu Cookies
Wir setzen Cookies nur ein, wenn dies für die Funktion der Seite oder Analysezwecke erforderlich ist.
Cookie-Arten im Überblick
- • Für grundlegende Website-Funktionen erforderlich
- • Zur Analyse der Seitenleistung
- • Personalisieren die Nutzererfahrung
- • Steigern die Benutzerfreundlichkeit
Sie können Cookies jederzeit in den Browsereinstellungen deaktivieren.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir aktualisieren diese Erklärung regelmäßig und informieren Sie über wesentliche Anpassungen.
- • Bekanntgabe auf der Webseite bei Änderungen
- • Hinweis per Newsletter an Abonnenten
- • Stets aktuelle Version im Footer
- • Vorherige Versionen sind einsehbar
Sie werden über wichtige Anpassungen informiert, bevor diese in Kraft treten.
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Kontaktformular an uns.
Firasolario
Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany
Telefon: +49 (0291) 628 0017
E-Mail: content@firasolario.com
Zuletzt überarbeitet am 5. Januar 2026
Gültig ab 5. Januar 2026